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诉求标题:供暖不热问题
诉求时间:2024-12-16 15:41
诉求内容: 烟筒山镇****居民小区一楼全体居民用户存在无法供热问题,找供热公司尚无提供具体解决方案,室内温度低于8度,希望有关部门可以解决。
烟筒山镇****居民小区一楼全体居民用户存在无法供热问题,找供热公司尚无提供具体解决方案,室内温度低于8度,希望有关部门可以解决。
诉求回复
回复部门:磐石市人民政府
回复时间:2024-12-20 14:28
回复内容:网友您好!你所反馈的事项由磐石市烟筒山镇人民政府村镇规划建设管理办公室承办。磐石市烟筒山镇人民政府村镇规划建设管理办公室已于2024年12月17日与您联系核实具体情况并上门进行入户走访,核实情况:一是该楼为厢楼,采光效果不好;二是管线老化,管内流量较为缓慢;三是该住户在供热线末端,进水温度上有一定影响;四是该住户楼上多年无人居住,一定程度上影响保温效果。 现解决如下:一是协调供热公司延长供热时长,保证供热时间随着室外温度的降低而延长;二是调节主控阀,增大末端流量流速;三是利用12月17日、12月18日的供热时间段再次对管线运转情况进行排查,保证公共管线的正常运行;四是做好回访工作。 办公电话0432-65866743。
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诉求标题:供暖不热问题
诉求时间:2024-12-16 15:41
诉求内容: 烟筒山镇****居民小区一楼全体居民用户存在无法供热问题,找供热公司尚无提供具体解决方案,室内温度低于8度,希望有关部门可以解决。
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回复部门:磐石市人民政府
回复时间:2024-12-20 14:28
回复内容:网友您好!你所反馈的事项由磐石市烟筒山镇人民政府村镇规划建设管理办公室承办。磐石市烟筒山镇人民政府村镇规划建设管理办公室已于2024年12月17日与您联系核实具体情况并上门进行入户走访,核实情况:一是该楼为厢楼,采光效果不好;二是管线老化,管内流量较为缓慢;三是该住户在供热线末端,进水温度上有一定影响;四是该住户楼上多年无人居住,一定程度上影响保温效果。 现解决如下:一是协调供热公司延长供热时长,保证供热时间随着室外温度的降低而延长;二是调节主控阀,增大末端流量流速;三是利用12月17日、12月18日的供热时间段再次对管线运转情况进行排查,保证公共管线的正常运行;四是做好回访工作。 办公电话0432-65866743。