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连日来，舒兰市高度重视省级生态环境保护督察工作，强化边督边改，及时解决人民群众反映的突出环境问题。认领问题不回避、快速解决问题不拖沓，全面建立起认真核实、彻底调查、坚决整改、快速反馈的闭环管理模式。截至7月19日，舒兰市共收到省第一生态环境保护督察组举报受理转办案件7批次，13件，案件涉及大气、生态破坏、水污染、垃圾、噪声方面问题。目前，11件案件已经办结，1件案件正在调查处理中,1件案件未办结。

接收到转办件后，舒兰市迅速行动，工作人员第一时间赶赴现场，进行调查询问、现场勘验、走访问询，坚持做到每一个信访案件现场必到、原因必明、情况必知。对于存在问题，舒兰市坚持做到彻底整改、完全整改、实打实整改。因“案”施策，分类解决，坚决杜绝“一刀切”。对于能马上整改的问题，立即整改；不能马上整改的，明确整改目标和时限，制定整改措施，督促责任主体抓好落实。

在整改中，舒兰市实行市级领导督导制度，深入基层一线，现场进行督导。通过现场检查等方式，重点督导交办信访件的整改落实情况、举一反三、建立常态长效机制情况，系统解决好人民群众对于生态环保方面的“急难愁盼”问题，认真践行好生态为民、生态惠民、生态利民理念。